Чек-лист для скрипта «Актуализация»

1. Приветствие по скрипту

2. Адаптировал вопрос к ситуации клиента

3. Выяснил актуально или нет

4. Уточнил причину отказа (сроки)

5. Присоединение/подбадривание

6. Сказал про имеющиеся акции

7. Договоренность (Давайте будем на связи/ отправлю на почту КП)